Politica GDPR
Dragă client.
Pentru că faci parte din comunitatea clienÈ›ilor Salon Alisa (SC Amelia Alisa SRL) trebuie să È™tii că responsabilitatea noastră în această relaÈ›ie implică È™i modul în care avem grijă de datele tale personale. Prin urmare, începând cu data de 25 mai 2018, ne vom alinia la standardele europene în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal È™i libera circulaÈ›ie a acestor date stipulate în Regulamentul 2016/679/UE.
Acum, este un moment potrivit să îÈ›i explicăm câteva aspecte importante.
Scopul prelucrării datelor personale
AÈ™a cum È™tii, prelucrăm datele tale cu caracter personal în scop mentinerii unei legaturi permanente cu tine. Datele tale personale sunt prelucrate pe toată perioada in care tu ne permiti acest lucru.
Noi prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
-stabilirea de programari pentru serviciile pe care ti le oferim
-confirmarea programarilor create online
-reprogramarea ta in cazuri de necesitate(imbolnavirea personalului,pana lumina-gaz-apa-etc, sau alte situatii speciale care o impun)
-eliberarea cardului de fidelitate
-realizarea unor interese în beneficiul tău, precum:
-marketing direct pentru promovarea produselor, ofertelor si serviciilor noastre
-evaluarea gradului tău de satisfacție
-determinarea/evaluarea intereselor tale prin mijloace automate sau nu pentru a-È›i oferta produse, servicii cât mai potrivite
Prelucrarea datelor tale o vom realiza numai în funcÈ›ie de alegerile tale.
Drepturile tale
Noul Regulament conferă mai multe drepturi persoanelor cărora li se prelucrează datele cu caracter personal. Mai jos, pe scurt, îÈ›i explicăm drepturile tale:
Dreptul de acces înseamnă că ai dreptul de a obÈ›ine o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele tale, iar dacă da, să îÈ›i oferim acces la aceste date precum È™i informaÈ›ii despre cum sunt prelucrate
Dreptul la portabilitate se referă la faptul că poÈ›i primi datele personale într-un format structurat, care poate fi citit automat È™i la dreptul că acestea pot fi transmise direct altui operator
Dreptul la opoziÈ›ie vizează dreptul de a te opune prelucrării datelor personale atunci când aceasta deserveÈ™te un interes public ori un interes legitim al nostru
Dreptul la rectificare se referă la corectarea fără întârzieri nejustificate, a datelor personale inexacte
Dreptul la È™tergere/dreptul de a fi uitat înseamnă că ai dreptul să îÈ›i È™tergem datele colectate fără întârzieri nejustificate, în oricare din următoarele situaÈ›ii: nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, È›i-ai retras consimțământul È™i nu există alt temei juridic pentru prelucrare, te opui prelucrării, datele au fost colectate ilegal, datele trebuie È™terse pentru respectarea unei obligaÈ›ii legale.
Dreptul la restricÈ›ionarea prelucrării poate fi exercitat dacă se contestă exactitatea datelor pe o anumită perioadă, suficientă pentru verificarea datelor, dacă prelucrarea este ilegală dar nu se doreÈ™te È™tergerea datelor doar restricÈ›ionarea, In cazul în care Salon Alisa nu mai are nevoie de datele personale în vederea prelucrării însă ni le ceri pentru apărarea unui drept în instanță, dacă te-ai opus prelucrării pentru intervalul de timp cât se verifică dacă drepturile legitime prevalează asupra drepturilor tale.
Contact și suport privind datele tale
Toate aceste drepturi le poți exercita printr-o cerere scrisă, datată, semnată și transmisă către Salon Alisa( Sc Amelia Alisa Srl ) prin:
-poștă la Str.B.P.Hasdeu,nr.82
-telefon la 0745485869, de luni până vineri între orele 09.00-20.00
-e-mail la salonalisa@yahoo.com
În plus, începând cu 25 mai 2018, pentru orice întrebări sau nemulÈ›umiri te poÈ›i adresa responsabilului nostru pentru prelucrarea datelor prin e-mail salonalisa@yahoo.com, iar dacă eÈ™ti de părere că È›i-am încălcat vreun drept privind acest subiect.
Nu în ultimul rând, ne angajăm să aplicăm toate măsurile tehnice È™i organizatorice pentru asigurarea securității datelor tale personale, protejării lor împotriva distrugerii, modificării, dezvăluirii ori accesului neautorizat asupra lor.
CONSIMTAMANT INFORMAT CLIENTI
Prin intermediul aestui consimtamant informat clientul primeste in detaliu informatiile necesare, riscurile si posibilele efectele adverse ale procedurilor realizate in salonul nostru.
Serviciile de micropigmentare
Daca alegeti serviciile noastre de micropigmentare si microblading este necesar sa aveti in vedere urmatoarele aspecte:
- este interzisa aceasta procedura persoanelor care sufera de: dermatita, leziuni si iritatii ale pielii, semne, melanoame, cancer de piele, persoane aflate sub tratament oncologic fara acordul prealabil al medicului curant, alergii, boli autoimune, diabet, clienti in stare de ebrietate sau sub influenta substantelor halucinogene,
rozacee, impetigo, erizipelă, lupus, sclerodermie sau orice altă boală de piele, eczeme, afectiuni ale sangelui, epilepsie, femei insarcinate, cicatrici cheloide si hipertrofice, persoane cu stimulator cardiac, persoane predispuse la herpes sau cu imunitate deficitara,
-in timpul tratamentului, in ciuda expertizei personalului si tuturor masurilor de precautie, leziunea este posibila. In ciuda aplicarii pigmentilor cei mai avansati si de cea mai buna calitate, reactia alergica este posibila, dar rara. Clientul este informat despre aceasta si el/ea isi asuma raspunderea.
- in timpul tratamentului si dupa terminarea acestuia pot aparea umflaturilor temporare, roseata si/sau mancarime locala. Experienta ne spune ca aceste simptome sunt temporare.
-dupa termiarea procedurii pot sa apara acumulari de limfa la nivelul zonei in care s -a efectuat procedura precum si herpes usor sau generalizat. De aceea inaintea micropigmentarii buzelor recomandam sa luati preventiv un tratament impotriva herpesului.
-in functie de structura pielii dupa primul tratament pot aparea pierderi de par si intensitatea culorii se poate schimba. In primele sapte zile sprancenele sunt cu pana la 40% mai negre si cu 10-15% mai groase. Reflectia culorii depinde de natura pigmentului pielii.
- forma sprancenelor, buzelor, conturului ochiului sau areolei mamare este determinata in conformitate cu proportiile fetei si respectiv forma areolei dorite.
-pigmentul este absorbit diferit datorita diferentelor calitatii pielii, de aceea nu exista nici o garantie pentru succesul tratamentului. In functie de structura pielii, ar trebui sa fie evidentiat faptul ca este posibila schimbarea intensitatii pielii si ca vor fi necesare unul sau mai multe tratamente. Durata maxima sau minima a tratamentului de pigmentare a sprancenelor nu poate fi determinat cu certitudine, nici o garantie nu poate fi data in urma tratamentului facut.
-prima corectia este facuta dupa 6 saptamani de la efectuarea tratamentului. Pentru tipul de ten gras, este necesare sa fie facute mai multe corectii.
- este foarte important sa ai grija de zona tratata cu multa atentie si grija dupa tratament ca sa permiti vindecarea fara complicatii. Ingrijirea neadecvata in faza de vindecare a pielii poate duce la rezultate dezamagitoare si artistul nu isi poate asuma responsabilitatea pentru acest lucru.
-in urmatoarele sapte zile, clientul este obligat sa fie atent la urmatoarele: 1ora dupa ce tratamentul a fost efectuat sprancenele trebuie sa fie clatite cu apa calduta, iar apoi trebuie aplicat un strat subtire de tetraciclina crema. Aceasta procedura trebuie repetata in fiecare zi, de cel putin 3 ori pe zi, pentru a evita formarea crustei. Va rog sa nu folositi un alt tip de crema in afara de cele recomandate de catre plastician pentru a preveni posibile infectii sau reactii alergice. In primele doua saptamani de la tratament este recomandat sa evitati sa faceti baie intr-un loc public, expunerea solara excesiva, solarul, sauna, tratamentele de infrumusetare si activitatea fizica intensa insotita de transpiratie, contactul cu praful, fumul de tigara si nu numai. Artistul nu este responsabil in cazul nerespectarii indicatiilor de ingrijire de dupa tratament.
-recomandam ca in cazul oricarei reactii adverese sa consulti un medic pentru un tratament adevcat cat mai curand posibil.
Tratamente faciale
Daca alegi unul dintre tratamentele noastre faciale te rugam sa ai in vedere:
-este interzisa aceasta procedura persoanelor care sufera de: dermatita, leziuni si iritatii ale pielii, semne, melanoame, cancer de piele, persoane aflate sub tratament oncologic fara acordul prealabil al medicului curant, alergii, boli autoimune, diabet, clienti in stare de ebrietate sau sub influenta substantelor halucinogene,
rozacee, impetigo, erizipelă, lupus, sclerodermie, eczeme, afectiuni ale sangelui, epilepsie, alte afectiuni ale pielii, persoane cu imunitate deficitara
--in timpul tratamentului, in ciuda expertizei personalului si tuturor masurilor de precautie, leziunea este posibila. In ciuda aplicarii pigmentilor cei mai avansati si de cea mai buna calitate, reactia alergica este posibila, dar rara. Clientul este informat despre aceasta si el/ea isi asuma raspunderea.
- in timpul tratamentului si dupa terminarea acestuia pot aparea umflaturilor temporare, roseata si/sau mancarime locala. Experienta ne spune ca aceste simptome sunt temporare.
-in urma procedurii de curatare manuala su cu aparatura specifica a tenului, acesta se poate irita, inflama de aceea este foarte importanta conduita de ingrijire a clientului postratament.
Astfel: dupa oricare dintre tratamentele faciale alese cosmeticianul aplica o crema de protectie iar tenul nu este spalat in urmatoarele 4 ore.Tenul trebuie mentinut uscat si curat in conditii de igiena maxima.
-Daca indicatiile de ingrijire pot tratament nu sunt respectate pot aparea infectii cutanate, pete pigmentare, inflamatii, iritatii.
Se evita expunerea la soare, solar, piscine, sauna in urmatoarele 5 zile.
-recomandam ca in cazul oricarei reactii adverese sa consulti un medic pentru un tratament adevcat cat mai curand posibil.
Epilarea cu ceara, stilizarea sprancenelor
Clientii care aleg serviciile noastre de epilare trebuie sa stie:
-este interzisa aceasta procedura persoanelor care sufera de: dermatita, leziuni si iritatii ale pielii, semne, melanoame, cancer de piele, persoane aflate sub tratament oncologic fara acordul prealabil al medicului curant, alergii, boli autoimune, clienti in stare de ebrietate sau sub influenta substantelor halucinogene,
rozacee, impetigo, erizipelă, lupus, sclerodermie sau orice altă boală de piele, eczeme, cicatrici cheloide si hipertrofice, persoane predispuse la herpes, persoane cu imunitate deficitara, predispozitie la foliculita si celulita, persoane cu varice, persoane care folosesc exfoliante.
-epilarea cu ceara, cu ata, cu pasta de zahar sau cu penseta poate provoca iritatii, inflamatii si inrosiri ale pielii. Aceste reactii sunt frecvente si de obicei trec in timp scurt.Reactiile alergice sunt posibile dar foarte rare.
-ingrijirea zonei post epilare este foarte importanta astfel: clientul aplica pot epilare uleiul sau gelul indicat de catre tehnician . Evita dusul in urmatoarele 4 ore, sauna, piscina, expunerea la soare, mediul neigienic sau toxic. Expunerea la soare este permisa la 3 zile dupa epilare si se face exclusiv cu crema cu factor de protectie mare pentru a evita aparitia petelor pigmentare.
- nerespectarea indicatiilor de igiena si de ingrijire post epilare ale tehnicianului pot duce la afectiuni grave: infectii, foliculita, fasceita, aparitia petelor pigmentare, herpes, precum si la aparitia altor afectiuni ale pielii.Responsabilitatea ii revine in totalitate clientului.
-serviciul de laminare si vopsire a genelor si sprancenelor poate provoca alergii, inrosiri, inflamatie a pielii.Aceste reactii sunt rare imsa clientul nostru isi asuma eventualele riscuri ale procedurii.
-recomandam ca in cazul oricarei reactii adverese sa consulti un medic pentru un tratament adevcat cat mai curand posibil.
Servicii de coafor
Clientul trebuie sa stie:
- este interzisa aceasta procedura persoanelor care sufera de: dermatita, leziuni si iritatii ale pielii scalpului si fetei, semne si melanoame pe scalp, cancer de piele, persoane aflate sub tratament oncologic fara acordul prealabil al medicului curant, alergii, boli autoimune, clienti in stare de ebrietate sau sub influenta substantelor halucinogene, rozacee, impetigo, erizipelă, lupus, sclerodermie sau orice altă boală de piele, eczeme, persoane cu imunitate deficitara, femei insarcinate in primul trimestru.
-serviciile de coafor implica folosirea unor produse precum: vopsea, decoloranti, oxidanti, tratamente de par, masti par, balsamuri, samponuri, fixativ, spuma, etc.care pot provoca alergii imediate sau ulterioare clientilor ,chiar daca produsele sunt de foarte buna calitate.
Este important pentru noi sa ne avertizati in caz de mancarime, usturime, furnicaturi, sau alte simtome neobisnuite aparute in timpul realizarii procedurilor pentru a lua masurile imediat necesare. Alergia este un efect advers rar la produsele de coafor dar care poate sa fie foarte periculoasa!!!
-important este de stiut este ca serviciile de vopsit, decolorat, balayage, airtouch nu garanteaza obtinerea culorii pe care v-o doriti. Se intampla uneori ca parul sa reactioneze diferit fata de asteptarile obisnuite din cauza produselor aplicate anterior acasa sau in alte saloane. De aceea clientul isi da acceptul de a alege varianta propusa de tehnician care va tine cont ca aceasta sa fie cat mai apropiata de ce isi doreste clientul dar in acelasi timp posibila de realizat.
-parul foarte degradat, uscat, despicat nu este indicat sa fie supus serviciilor de decolorare sau expus oxidantilor puternici deoarece exista riscul ruperii acestuia. Daca clientul insista ca isi doreste o decolorare in ciuda contraindicatiilor este direct raspunzator de posibilele efectele ale acestei proceduri.
-recomandam ca in cazul oricarei reactii adverese sa consulti un medic pentru un tratament adevcat cat mai curand posibil.
Manichiura, pedichiura, unghii tehnice si tratamente
Daca alegi servicii din aceasta categorie trebuie sa sti:
- este interzisa aceasta procedura persoanelor care sufera de: dermatita, leziuni si iritatii ale pielii, semne, melanoame, cancer de piele, persoane aflate sub tratament oncologic fara acordul prealabil al medicului curant, alergii, boli autoimune, diabet, clienti in stare de ebrietate sau sub influenta substantelor halucinogene,
rozacee, impetigo, erizipelă, lupus, sclerodermie sau orice altă boală de piele, eczeme, ciuperci, mucegaiul unghiri, epil, femei insarcinate, cicatrici cheloide si hipertrofice, persoane cu imunitate deficitara.
- reactiile alergice la produse in special pentru unghii tehnice sunt posibile. Daca apar mancarimi, roseata, iritatii este important sa renunti imediat la manichiura tehnica si sa consulti un medic pentru un tratament adevcat.
-in timpul procedurii poate sa apara sangerare la nivelul cuticulei, a talpii dupa curatare, dar sanatatea ta este in siguranta deoarece folosim numai instrumentar sterilizat in Autoclav.
Este important in aceste situatii sa ne permiti sa aplicam solutii dezinfectante si cicatrizante iar conduita de ingrijire post serviciu sa fie impecabila dpdv al igienei.
-dupa serviciile de manichiura, pedichira, unghii tehnice este recomandat sa se evite expunerea la sauna, bazin, mediu murdar si neigienic pentru a elimina riscul infectiilor.
-persoanele cu afectiuni ale unghiilor, ale mainii sau picioarelor vor fi indreptate catre medic.
-recomandam ca in cazul oricarei reactii adverese sa consulti un medic pentru un tratament adevcat cat mai curand posibil.
Mentionez ca am luat la cunostinta si ca imi dau acordul pentru serviciul pe care l- am ales in progmarea online dupa ce am citit avantajele si dezavantajele, riscurile, efectele adverse posibile si posibilele lor complicatii si consecinte si declar in cunostinta de cauza ca mi le insusesc in totalitate.
Accept, imi insusesc si imi asum pe deplin toate indicatiile recomandate in acest formar de consimtamant informat.
Salon Alisa rămâne un partner responsabil È™i foarte atent în ceea ce priveÈ™te datele clienÈ›ilor sai.
Nu rata să te bucuri de experiențe excepționale alături de noi !
ÎÈ›i mulÈ›umim pentru încredere,
Echipa Salon Alisa